Стратегия продвижения в социальных сетях в АО «Тинькофф Банк»

Тема работы: Стратегия продвижения в социальных сетях в АО «Тинькофф Банк»

Содержание ВКР на тему «Стратегия продвижения в социальных сетях в АО «Тинькофф Банк»»

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ БАНКОВСКОГО УЧРЕЖДЕНИЯ
1.1. Характеристика социальных сетей как инструмента продвижения
1.2. Стратегии продвижения с использованием социальных сетей
1.3. Особенности стратегии продвижения в социальных сетях банковского учреждения
Глава 2. ОЦЕНКА СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
2.1. Краткая характеристика АО «Тинькофф Банк»
2.2. Оценка рыночной позиции АО «Тинькофф Банк»
2.3. Анализ системы продвижения АО «Тинькофф Банк»
Глава 3. РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ ПРОДВИЖЕНИЯ АО «ТИНЬКОФФ БАНК» С ПОМОЩЬЮ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
3.1. Направления совершенствования продвижения бренда АО «Тинькофф Банк» в социальных сетях
3.2. Бюджетное и организационное планирование стратегии продвижения АО «Тинькофф Банк» в социальных сетях
3.3. Оценка экономической целесообразности предложенной стратегии
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Введение ВКР на тему «Стратегия продвижения в социальных сетях в АО «Тинькофф Банк»»

ВВЕДЕНИЕ
Актуальность темы исследования обусловлена тем, что маркетинг стал неотъемлемой частью любого бизнеса. С течением времени маркетинг претерпел различные стадии модернизации и множество изменений. В настоящее время он является деятельностью, которая ставит своей целью получение прибыли при помощи удовлетворения потребностей покупателей. Маркетинговая деятельность осуществляется специальным маркетинговым подразделением компании и оказывает значительное влияние общий рост прибыли компании и ее конкурентоспособность на рынке.

Стремительный толчок в развитии маркетинга дало усиление роли глобальной сети Интернет — сложно переоценить его воздействие на жизнь как отдельного человека, так и целых компаний. Маркетинговые стратегии формируются с учетом особенностей развития интернета, что позволяет многим компаниям выводить свою деятельность на новый более эффективный уровень. Каждый день интернет охватывает огромное количество людей, которые являются для бизнеса целевой аудиторией, что позволяет повысить узнаваемость и развитие любого бренда.

Вместе с тем, у многих коммерческих банков отсутствует долгосрочная стратегия продвижения своих продуктов и услуг среди клиентов, что приводит к потере затрачиваемых на продвижение средств. Такое положение связано как с отсутствием стратегической направленности многих банков, так и с недостаточной разработанностью практических основ бизнес-планирования в области продвижения банковских продуктов.

При этом в современном обществе продвижение бизнеса путем использования социальных сетей выступает одним из самых эффективных маркетинговых инструментов. Особенно в последнее время, с учетом большого количества ограничительных мер в связи с коронавирусной инфекцией большинство бизнесов перешло в онлайн-формат, а те, кто не смог, постепенно покинули рынок. Методом проб и ошибок российский бизнес начинал свой путь развития при помощи социальных сетей, а сейчас уже существуют сотни книг и обучающих курсов по продвижению в интернете.

Возможности социальных сетей, касающиеся исследования тенденций развития рынка, потребностей потребителей, технологий маркетингового продвижения, превышают их использование.

Целью исследования является разработка стратегии продвижения в социальных сетях на примере АО «Тинькофф Банк».

В соответствии с поставленной целью в работе поставлены следующие задачи:
— привести характеристику социальных сетей как инструмента продвижения;
— изучить стратегии продвижения с использованием социальных сетей;
— выявить особенности стратегии продвижения в социальных сетях банковского учреждения;
— привести краткую характеристику АО «Тинькофф Банк»;
— провести оценку рыночной позиции АО «Тинькофф Банк»;
— проанализировать систему продвижения АО «Тинькофф Банк»;
— выявить направления совершенствования продвижения бренда АО «Тинькофф Банк» в социальных сетях;
— разработать бюджетное и организационное планирование стратегии продвижения АО «Тинькофф Банк» в социальных сетях;
— провести оценку экономической целесообразности предложенной стратегии.

Объектом исследования является АО «Тинькофф Банк».

Предметом исследования является совокупность теоретических, методических и прикладных аспектов разработки стратегии продвижения с использованием социальных сетей.

Теоретико-методической основой работы стали фундаментальные положения маркетинга, труды различных ученых по проблемам интернет-маркетинга, маркетингового управления коммуникациями, развития сетевых и маркетинговых технологий.

В дипломной работе использованы общенаучные и специальные методы исследования, обеспечившие решение поставленных задач. Исследование выполнено с применением методов научной абстракции, анализа и синтеза, индукции и дедукции, абстрагирования и конкретизации, системного и сравнительного анализа, которые позволили получить теоретические обобщения относительно управления развитием маркетинговых интернет-коммуникаций банка в социальных сетях.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

Эксперт

Анна

Исследования ученых о взаимосвязи ума и красоты говорят о том, что умные люди – красивые!

Задать вопрос

Представленная информация была полезной?

ДА

83.72%

НЕТ

16.28%

Проголосовало: 258

или напишите нам прямо сейчас:

⚠️ Пожалуйста, пишите в MAX или заполните форму выше.

В России Telegram и WhatsApp блокируют - сообщения могут не дойти.

Написать в MAXНаписать в TelegramНаписать в WhatsApp

Отзывы наших клиентов

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
•