Внедрение и развитие геймификации в обучении сотрудников в зарубежных и отечественных компаниях на примере «Сбер» и «Microsoft»

Тема работы: Внедрение и развитие геймификации в обучении сотрудников в зарубежных и отечественных компаниях на примере «Сбер» и «Microsoft»

Содержание ВКР на тему «Внедрение и развитие геймификации в обучении сотрудников в зарубежных и отечественных компаниях на примере «Сбер» и «Microsoft»»

Оглавление
Введение
Глава 1. Основы геймификации в обучении
1.1 Понятие, сущность и история развития геймификации
1.2 Сущность, виды, алгоритмы разработки и проведения игр в обучении
1.3 Методы оценки эффективности систем корпоративного обучения на основе геймификации
Глава 2. Опыт зарубежных и отечественных компаний во внедрении геймификации на примере компаний «Сбер» и «Microsoft»
2.1 Социальная ответственность исследуемых компаний
2.2 Примеры, методы и практики применения геймификации в обучении сотрудников в «Microsoft»
2.3 Особенности применения геймификации в российском бизнесе
2.4 Примеры, методы и практики применения геймификации в обучении сотрудников в «Сбер»
Глава 3. Анализ опыта геймификации обучения на примере компаний «Сбер» и «Microsoft»
3.1 Сравнительный анализ опыта геймификации в зарубежных и отечественных компаниях
3.3 Рекомендации по совершенствованию процесса геймификации в отечественной компании
Заключение
Библиографический список

Введение ВКР на тему «Внедрение и развитие геймификации в обучении сотрудников в зарубежных и отечественных компаниях на примере «Сбер» и «Microsoft»»

Введение
Актуальность и значимость темы исследования обусловлены тем, что на сегодняшний день ключевыми ресурсами современного бизнеса выступают трудовые. Успешность развития современных предприятий, в первую очередь, зависит от вопросов повышения эффективности обучения персонала, так как именно персонал, а не материальные и финансовые ресурсы являются фактором повышения эффективности его функционирования, от которого на сегодняшний день требуется мобилизация всего творческого потенциала с целью принятия эффективных управленческих решений в условиях нестабильности внешней среды.
В современном динамическом мире можно наблюдать постоянное устаревание знаний профессионального характера и постоянное развитие технологий, в том числе и цифровых. На этом фоне требуется постоянное обновление знаний работников, а также изменение подходов к процессу обучения с целью повышения заинтересованности персонала в дальнейшем развитии. При этом в динамичных социально-экономических и образовательных условиях учеными постоянно реализуется поиск передовых практик совершенствования процесса обучения персонала с целью повышения уровня его вовлеченности, а также активизации позиции профессионального характера, формирования профессиональных компетенций специалистов, которых должен отличать высокий уровень конкурентоспособности на рынке трудовых ресурсов.
Поэтому в качестве одного из наиболее актуальных трендов в образовательном процессе можно назвать применение технологии геймификации при организации корпоративного обучения.
Степень изученности вопроса. Вопросам обучения персонала на сегодняшний день посвящается множество работ как отечественных, так и зарубежных авторов. Среди них можно выделить: Т.Н. Алексееву, С.Ю. Ившина, Т.П. Карпову, А.Я. Кибанову, И.Е. Ворожейкина, И.А. Баткаеву, Н.В. Просвирину, Е.В. Донгаузер, Е.О. Гаспарович, А.Д. Пяткова, Бау Лаоси и др. Однако в работах недостаточно освещается вопрос применения инновационных цифровых технологий при организации в компаниях корпоративного обучения и, в частности, технологию геймификации, что делает данную тему исследования актуальной.
Объектом исследования является геймификация в системе корпоративного обучения.
Предметом исследования является факторы развития геймификации в корпоративном обучении организаций.
Целью исследования является разработка направлений развития геймификации в корпоративном обучении организаций.
В соответствии с поставленной целью в работе поставлены следующие задачи:
— рассмотреть понятие, сущность и история развития геймификации;
— исследовать сущность, виды, алгоритмы разработки и проведения игр в обучении;
— привести методы оценки эффективности систем корпоративного обучения на основе геймификации
— изучить примеры, методы и практики применения геймификации в обучении сотрудников в «Microsoft»;
— охарактеризовать примеры, методы и практики применения геймификации в обучении сотрудников в «Сбер»;
— выявить особенности применения геймификации в российском бизнесе;
— изучить социальную ответственность исследуемых компаний;
— провести сравнительный анализ опыта геймификации в зарубежных и отечественных компаниях;
— разработать направления совершенствования системы корпоративного обучения с применение технологии геймификации.
Теоретико-методической основой работы стали фундаментальные положения экономики, качества, труды различных ученых по проблемам менеджмента, формирования систем обучения, геймификации, цифровых технологий.
База исследования — компании «Сбербанк» и «Microsoft», как компании, которые наиболее полно применяют практику геймификации в формировании систем корпоративного обучения. Выбор базы исследования обусловлен тем, что обе эти компании являются лучшими практиками внедрения геймификации. «Сбер» является инновационной компанией, которая внедряет элементы геймификации в России, а «Майкрософт» является мировым лидером по разработке геймифицированных продуктов.
Методы исследования. В работе использованы общенаучные и специальные методы исследования, обеспечившие решение поставленных задач. Исследование выполнено с применением методов научной абстракции, анализа и синтеза, индукции и дедукции, абстрагирования и конкретизации, системного и сравнительного анализа и др.
Практическая значимость темы исследования заключается в том, что предложенные практические рекомендации позволят повысить эффективность системы корпоративного обучения персонала.
Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка.

Эксперт

Анна

Исследования ученых о взаимосвязи ума и красоты говорят о том, что умные люди – красивые!

Задать вопрос

Представленная информация была полезной?

ДА

83.72%

НЕТ

16.28%

Проголосовало: 258

или напишите нам прямо сейчас:

⚠️ Пожалуйста, пишите в MAX или заполните форму выше.

В России Telegram и WhatsApp блокируют - сообщения могут не дойти.

Написать в MAXНаписать в TelegramНаписать в WhatsApp

Отзывы наших клиентов

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
•